ثبت سفارش کالا
تمامی عزیزانی که از طریق سایت اقدام به خرید و سفارش میکنند در جریان باشند که سفارشات حد اکثر 48 ساعت بعد از تایید سفارش به سمت آدرس تحویل گیرنده ارسال میشود .
در صورت اتمام موجودی این مطلب به خریدار انتقال داده میشود و مشتری حق استرداد مبلغ و یا تعویض با محصول دیگر را دارد.
سفارش داخل سایت اپتیک دیدآور به سادگی بوده و پس از انتخاب لنز چشم و رفتن به قسمت سبد خرید پس از پرداخت وجه سفارش توسط همکاران ما تایید و ارسال میگردد.
طریقه پرداخت به چه صورت هست؟
در سایت آنلاین دیدآور طریقه تسویه حساب و پرداخت بصورت آنلاین و درگاه معتبر بانک ملت جمهوری اسلامی ایران نیز میباشد.
گارانتی لنز ها به چه صورت هست؟
تمامی کالاهای موجود در فروشگاه فاقد گارانتیمی باشد، به جز کالاهایی که نمایندگی آن برند، آن ها را گارانتی می کند.
در زمان سفارش چه چیزهایی بسیار مهم هست؟
مشتریان عزیز باید هنگام سفارش محصول مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. لازم به ذکر است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش خریداری شده قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند.
همچنین، امکان پرداخت در محل وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال محصولات ، مبلغ سفارش‌ها از طریق پرداخت اینترنتی امن تسویه گردد .
میتونیم از عکس ها و محصولات سایت لنز مارکت برای فروش و تبلیغ استفاده کنیم؟
کلیه محتویات سایت دیدآور شامل قانون حق تکثیر شده و به مجموعه DidavarCo تعلق دارد.
قیمت محصولات همیشه بروز هست؟
با نهایت احترام به بازدیدکنندگان و با توجه به تنوع برند و مدل لنزها، شرکت اپتیک دیدآور نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسانهایی در بازار و یا اشتباه در قیمتگذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، شرکت اپتیک دیدآور موظف است در اسرع وقت این موضوع را به خریدار اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانهای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمیکند و هزینههای بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا جداگانه محاسبه می شود.
شرکت در چه روزهایی فعال هست ؟
از نظر پشتیبانی و جوابگویی پیامها تمامی 7 روز هفته (9 الی 17 ) همکاران ما در خدمت شما هستند .
ولی از نظر تایید و ارسال سفارش روز هایی که جز تعطیلات و روز جمعه نمیباشد در خدمت شما دوستان هستیم.
در صورت وجود ایراد در زمان تحویل کالا !!
فروشگاه آنلاین دیدآور نهایت تلاش خود را میکند تا کلیه لنزها و عدسی ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. تحویل مرسولات به هر یک از شرکتهای حمل و نقل معتبر به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و دیدآور تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده (پست جمهوری اسلامی ایران ) سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران میکند.
آسیبهای ناشی از حمل و نقل باید در عرض 12 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به مدیریت و مسئول فروش دیدآور اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به شرکت دیدآور ارسال شود.
چگونه تا 7 روز محصول را تعویض کنیم ؟
برای استفاده از امکان تعویض 7 روزه دیدآور ، دقت فرمایید که لنزها به هیچ وجه نباید از بسته های پلمپ خود خارج شوند و در زمان بازگشت به خوبی بسته بندی شود، و فاکتور به همراه محصول ارسال شود؛ در صورت عدم استفاده و دارا بودن بسته بندی اولیه قابل تعویض می باشد.
در زمان فروش ویژه و حراج های لنز مارکت کالاهای فروخته شده به هیچ عنوان تعویض یا مرجوع نمی شود.
سایت های دیگه یا شعبه ی دیگه ای هم دارید؟
تنها شعبه ی شرکت اپتیک دیدآور واقع در شهر شیراز , خیابات شهید فقیهی (صورتگر) , حدفاصل هدایت و معدل , روبه روی کوچه ۱۰ , مهندسی پزشکی دیدآور
و تنها پیج رسمی دیدآور در شبکه های اجتماعی didavar_co
7 روز هفته 24 ساعته در خدمت شما
ارسال سریع
اصالت محصولات شرکت اپتیک دیدآور
